Question en attente de réponse
Changement de réseau 2
Bonjour, depuis mon abonnement début mars j'avais une mauvaise réception sur le réseau sfr donc vous m'avez basculé sur Bouygues mais je capte très mal a l'extérieur, par moment pas de réseau , des coupures téléphonique, cela est très désagréable. Serait il possible de basculer sur le réseau orange s'il vous plaît.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Melle Demeester.
Réponse
Bonjour Peggy !
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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