Cette question a été résolue
Réexpédition du mobile commandé
Bonjour,
J'ai effectué sur le site un changement de mobile. Mercredi 1er avril, le suivi postal m'indique que ce le colis contenant le mobile a été pris en charge par les services postaux. Mais vendredi 3 avril, le suivi indique "Votre colis n'a pas pu vous être livré notamment en raison d'un problème adresse. Il est retourné à l'expéditeur". Au 9 avril, le suivi indique "Votre colis est livré à son expéditeur à la suite d'un retour". Dans une précédente réponse, vous m'avez cordialement répondu que : "nous ne disposons pas de plus d'information sur l'erreur d'adresse mentionnée par la Poste. Vous serez recontacté par nos services aussitôt que le retour sera enregistré informatiquement sur votre ligne". C'était il y a presque deux semaines maintenant. Que se passe-t-il ? Avez-vous eu plus d'informations ? Une réexpédition rapide du téléphone est envisagée ?
Merci à vous.
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Réponses
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J'ai demandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai pas reçue. Il est indiqué qu'il "a été expédié".
J'ai demandé une nouvelle carte SIM après avoir perdu mon téléphone, mais cela fait deux semaines et je ne l'ai pas reçue. Sur le site d'Auchan Telecom, il est indiqué qu'il "a...Bonjour ARON, Votre carte SIM de remplacement a été enregistrée le 21/04/2024 et expédiée le 07/05/2024. Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont... -
Bonsoir THERESIA peut me joindre à partir de 14 H tous les jours. Merci
pour reprise du téléphone de mon fils il me faut une nouvelle carte SIM car mon portable actuel est très ancien -
Je souhaite changer de mobile pour un mobile d'occasion
Avez vous des téléphones Android d'occasion
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