Bonjour Fabrice.
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Je vais essayer de vous aider au mieux.
Vous avez bien suivi les instructions de ma collègue Elodie.
Il va être nécessaire que je vous appelle d'une autre ligne pour effectuer un diagnostic. Je vous envoie de suite un mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone via une autre ligne pour vous guider.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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