Question en attente de réponse
Vous pourriez faire geste pour un nouveau portable vu que cela fait longtemps que je suis chez vous ?
j'aimerais changer de portable et avoir un portable avec plus de mémoire et plus de mégapixels pour les photos et vidéos
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17970 / 40000
- points
Bonjour Jerôme,
Tous les tarifs des renouvellement de mobiles sont calculés en fonction de votre ancienneté et de la date d'achat de votre dernier téléphone.
Actuellement, vous pouvez bénéficier d'un renouvellement de mobile au tarif nouveau client à partir du 1er août 2020.
Si vous souhaitez effectuer un renouvellement de téléphone tout de suite, vous pouvez consulter nos téléphone depuis votre Espace Client.
En suivant ce lien, vous trouverez toutes les informations pour vous guider dans l'Espace Client:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Revenez-vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez besoin de plus d'informations sur un téléphone.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai demandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai pas reçue. Il est indiqué qu'il "a été expédié".
J'ai demandé une nouvelle carte SIM après avoir perdu mon téléphone, mais cela fait deux semaines et je ne l'ai pas reçue. Sur le site d'Auchan Telecom, il est indiqué qu'il "a...Bonjour ARON, Votre carte SIM de remplacement a été enregistrée le 21/04/2024 et expédiée le 07/05/2024. Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont... -
Bonsoir THERESIA peut me joindre à partir de 14 H tous les jours. Merci
pour reprise du téléphone de mon fils il me faut une nouvelle carte SIM car mon portable actuel est très ancienBonjour Pascal, Je vous remercie pour votre retour. Je viens de vous valider une nouvelle commande de remplacement de carte SIM gratuitement à l'adresse indiquée... -
Je souhaite changer de mobile pour un mobile d'occasion
Avez vous des téléphones Android d'occasion
-
