Question en attente de réponse
Changer de couverture réseau car je capte très mal.
Bonjour,
Je voudrais changer de couverture réseau car je capte très mal chez moi(qu’une barre de réseau sur mon téléphone). Ma ligne chez vous est une secondes ligne (professionnel). Sur ma ligne perso je suis chez orange. Je voudrais donc savoir comment je dois faire pour changer de couverture réseau ? J’aimerai donc soit être couvert par orange soit par Bouygues.
Merci d’avance
Réponse
Bonjour Aimen,
Suite à l'analyse du réseau Sfr F sur ROULLET ST ESTEPHE, je constate une qualité conforme. Pour rétablir la situation sur votre SIM, le Service Technique doit vous contacter. Pour ce faire, j'ai besoin que vous confirmiez un numéro de rappel. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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