Question en attente de réponse
changer de tarif
bonjour mon offre promo arrive à expiration ,
je souhaite changer d'operateur afin de garder un tarif moins cher
est il possible d'avoir une prolongation de l'offre promotionnelle
si aucune offre m'est proposée , je quitterai NRJ MOBILE
merci de votre reponse
Réponses
Bonjour ,
Comment changer mon offre Que j'ai souscrit hier
Bonjour Louis,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jennifer,
Je constate que votre demande a été traitée par le Service Client.
Comme indiqué par ce dernier, il faudra nous recontacter à réception de la commande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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