Question en attente de réponse
courrier resiliation envoyé
Bonjour, Suite à nos derniers échanges ici même le 16/04/2020, j'ai adressé par courrier postal du 22/04/2020, une demande de résiliation de ma ligne mobile sans conservation du numéro. Pouvez-vous me confirmer la bonne prise en compte de ma demande de résiliation? Je vous en remercie. Cordialement, Jean-Claude B.
Réponse
Bonjour Jean-Claude,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre courrier en date du 27 avril. Votre résiliation sera donc effective 7 jours après, soit le 4 mai.
Vous recevrez par ailleurs une facture de clôture avec un remboursement de 4.22 € et les éventuels hors-forfaits.
En vous souhaitant bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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