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Microcoupures data internet impossible

ADRIAAN D.
ADRIAAN D.

ADRIAAN D.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, depuis plusieurs semaines beaucoup de coupures de data, rendant parfois l'usage internet impossible, y compris l'affichage de simples pages web. La réception est correcte et indique souvent 4g+. Le réseau SFR doit être aussi correct puisque ça fonctionne parfaitement sur un autre abonnement. Qu'en est-il ? Auriez-vous une suggestion, idée ? Merci pour votre aide.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Adriaan,

Votre anomalie doit être gérée par l'un de mes collègues du Service Technique. Pour cela, j'ai besoin que vous me confirmiez un numéro de rappel. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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