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Question en attente de réponse

Formulaire offre rembourse

ESTELLE G.
ESTELLE G.

ESTELLE G.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour
En voulant remplir le formulaire d offre de remboursement, au moment de la validation message erreur délai expiré pour cette page alors que je suis toujours dans les temps pour l’offre de remboursement de 50 euros pour le renouvellement de mon mobile
J ai beau recharger la page le message d erreur reste le même

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Estelle,

Nous rencontrons une anomalie sur le site qui permet de saisir les ODR depuis l'Espace Client.

Vous pouvez saisir votre participation à l'ODR en vous connectant sur ce site:

https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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