Question en attente de réponse
Revente ancien mobile
Bonjour,
Puis je annuler la revente de mon ancien mobile ? Je ne l’ai pas encore renvoyé jai juste reçu l’enveloppe pré affranchi
Après réflexion je ne souhaite plus le renvoyer
Réponse
Bonjour Estelle,
Nous ne pouvons pas annuler votre demande de rachat auprès du repreneur. Cependant, vous n'êtes pas obligé de renvoyer votre téléphone. Si vous le conversez, vous ne percevrez pas le virement suite au rachat de celui-ci.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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