Question en attente de réponse
plus réception de la ligne
Bonjour,
Depuis plusieurs jours nous ne pouvons plus appeler et envoyer de message avec notre Mobil.
Réponse
Bonjour Laurence,
Vous avez contacté notre service technique et votre carte SIM est défectueuse d'après les tests réalisés. Vous allez recevoir une nouvelle carte SIM à activer dès réception depuis votre Espace Client.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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En l'absence de réseau mobile, je ne suis plus joignable par téléphone, or je suis en télétravail toute cette semaine. J'ai besoin d'un dépannage URGENT. En vous remerciant... -
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