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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais modifier la date de facturation à partir du mois de mai 2020 svp ?

PERRINE D.
PERRINE D.

PERRINE D.

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Bonjour je voudrais modifier la date de prélèvement à partir du mois de mai 2020 et que sa soit prélevé le 8 de chaque mois. Cordialement

Réponses

Bonjour Perrine,

Votre forfait se renouvelle le 6 de chaque mois. De ce fait, il n'est pas possible de positionner votre date de prélèvement pour le 8 de chaque mois. Il est possible de choisir une date entre le 11 et le 26 de chaque mois, la modification est facturée 5€.

Souhaitez-vous que je modifie pour que ce soit prélevé le 11 de chaque mois? Si c'est mis en place avant le 6 juin, ce sera effectif dès le mois de juin.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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PERRINE D.
PERRINE D.

PERRINE D.

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Bonjour oui je veux bien pour le 11 de chaque mois.
Merci

Bonjour Perrine,

Je vous confirme que le délai de prélèvement a été modifié, à compter du mois de juin vos prélèvements seront effectués le 11 de chaque mois.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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