Question en attente de réponse
aucun réseau à mon domicile malgré une migration de votre part
Bonjour,
je ne capte toujours pas à mon domicile. De mémoire vous m'aviez basculé sur le réseau orange et je n'ai vu aucune amélioration. Je suis en télétravail forcé et je ne peux utilisé mon portable. çà devient pénible.
Est ce qu'il est possible de basculer sur le réseau free dont j'ai une offre internet avec eux, je pourrais passer via le femtocell de ma box?
si aucune solution je me verrais de résilier l'abonnement.
cdt
Réponse
Bonjour Alan,
Le réseau Free est indépendant de nos Services. Pour analyser la couverture réseau, j'ai besoin que vous me confirmiez votre adresse postale. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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