Bonjour Thomas,
Je n'ai pas obtenu satisfaction auprés du service technique! Je vous ai envoyé un mail. Rien n'a été réglé de mon côté. J'ai toujours une connexion défaillante toute la journée.
Le service technique me parle de ''saturation'' du réseau. En effet ma connection 4G est fluctuante, je perd ma connexion toute les 2 min. Cependant, les autres membres de ma famille qui sont à mon domicile sont sur le réseau Bouygues et tout se passe très bien. J'aimerais qu'on me bascule sur ce réseau (je suis sur le réseau SFR)
Pouvez-vous m'indiquer un numéro auquel je peux vous rappeler ? Le 0969 360 200 n'est qu'une messagerie vocale qui ne répond pas à mon problème.
Bien cordialement,