Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite bloquer les achats multimédia sur le téléphone de mon fils, comment dois-je procéder ? Merci
En effet je viens de constater que depuis 2 mois je suis prélevée de 10 euros sur la facture de mon fils pour pour des achats multimédia qu'il ne semble pas avoir effectué. Je précise qu'il a 11 ans.
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous avez contacté ce jour le Service Client afin de résilier cet achat multimédia.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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