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Cette question a été résolue

Faut il envoyer le formulaire de rétractation en lettre recommandée ?

NICOLAS A.
NICOLAS A.

NICOLAS A.

Niveau
1
150 / 750
points

Bonjour,
Faut il envoyer le formulaire de rétractation en lettre recommandée ?
Sinon existe t'il un autre moyen ?
Merci

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas.

Vous pouvez demander la rétractation d'une commande ici ou en contactant votre service client par téléphone.

Concernant votre commande qui fini par 394. J'ai débloqué la situation. Vous pouvez consulter ma réponse ici:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2351776-nouveau-forfait-compte-client-existant-pourtant-probleme-mail-validation

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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