Question en attente de réponse
Ristourne suite retour box SAV
Bonjour,
je viens de recevoir ma box 4G après 3 semaines au total suite au retour SAV.
Je souhaiterais une ristourne sur mon abonnement, correspondant au temps pendant lequel je n'ai pas eu ma box !
Merci,
Fabien CAMPI
Réponse
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Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
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Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un...
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