Question en attente de réponse
Appel speciaux
Impossible de joindre le service client pas de reponse a ma question merci de me repondre au plus vite car urgent
Impossible pour moi d appeler les numzros speciaux si pas de reponse d ici la fin de semaine je change d operateur merci dz me contacter Tres vite
Réponse
Bonjour Pascal,
Nos clients Cdiscount Mobile n'ont pas accès au Service Client téléphonique. Les demandes s'effectuent sur l'Assistance Mobile, Facebook ou Twitter.
Il n'y a plus aucune restriction sur votre ligne.
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile et tester un appel vers un numéro spécial.
Si cela venait à ne pas fonctionner, je vous invite à revenir vers nous.
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Avantages internet 5g
Je ne veux pas de cette offre et je veux le remboursement des 3€ ! Si non je changerai d opérateur merci -
Pas d’option voyage
Bonjour, Je suis actuellement au Maroc et je ne peux pas souscrire gratuitement l’option voyage. -
Nouveau client impossible de joindre un conseillé, impossible d'appeler les Antilles tt est rejeté..j
Souscrit un forfait ou je ne peux contacter un conseillé afin de résoudre mon problème de rejet d'appel. 2 semaines ou plutôt depuis que j'ai mon forfait je ne peux appeler ma...
-
