Question en attente de réponse
Très mauvaise réception que ce soit à mon domicile où sur mon lieu de travail
Très mauvaise réception que ce soit à mon domicile où sur mon lieu de travail, j'atteins péniblement les 2 premières barres.
Je souhaiterai changer de réseau svp. Merci.
Réponse
Bonjour Gaylord !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, Pourquoi quand je suis en dehors de France le réseau mets 5/6h pour s’activer? Avez vous une solution pour cela? Je dois avoir du réseau des que j’arrive à l’un des... -
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Le délai est de 5 mois à partir de la fin du mois de mai. Je n'utiliserai pas la puce comment éviter de payé sachant que je serai pas sur le territoire français. -
Ligne secondaire impossible
Bonjour je souhaiterais faire un second abonnement avec engagement de 24 mois pour obtenir un second i phone pour mes enfants est ce possible svp cordialement Mme Duplaquet
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