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Question en attente de réponse

Résiliation de forfait sans engagement.

YUFEI T.
YUFEI T.

YUFEI T.

Niveau
0
4 / 100
points

Je voudrais savoir s'il est obligatoire d'envoyer un courrier de papier pour la résiliation. Est-il possible si je scanne ma lettre de résiliation et l'envoie par e-mail? Il y a toujours une longue queue devant la poste, donc je préfère rester chez moi afin de réduire le risque d'infection. S'il marche, c'est mieux.

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47750 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yufei,

Comme mon collègue d'hier, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre Espace Client.

A tout de suite !

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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