Cette question a été résolue
on devait me rappeler mardi dernier à 17h pour valider un changement d'offre mobile. J'attend toujours.
dois je changer d'opérateur?
Bonjour Florian,
Je dois vous mettre en relation avec le service qui vous a contacté. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Florian,
Rassurez-vous, je vais prendre en charge votre demande.
Quel forfait souhaitez-vous souscrire ? S'agit-il du forfait proposé par mon collègue le 29 mai ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour.
oui c'est pour ce forfait que l'on m'a proposé mais j'aimerais bien qu'on me rappelle car on doit le faire aussi pour mon épouse
Bonjour.
je n'ai reçu aucun mail de votre part.
je n'ai reçu aucun mail de votre part
Bonjour Florian,
Je vous le renvoie de suite par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
je n'ai reçu aucun mail de votre part.
comment continuer cette conversation par mail?
Bonjour Florian,
Je vous invite à vous rendre sur la boite mail renseignée dans votre profil. Mon retour s'affiche dans la boite de réception, spams ou messages indésirables. Je vais vous le renvoyer dans quelques secondes.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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