Bonjour Patrick,
Dans le cadre de votre demande, seul le constructeur Samsung peut intervenir. De ce fait, je vous conseille de le contacter au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h00 à 20h00).
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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