Bonsoir Meyline et bienvenue à NRJ Mobile !
Je constate que votre ligne a bien été activée cette nuit à 1h 40.
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?
Celui-ci est-il désimlocké ? Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834.
Votre mobile détecte-t-il bien la carte SIM ?
Bonne soirée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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