Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème réseau a essert

VERONIQUE F.
VERONIQUE F.

VERONIQUE F.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour j'ai un problème avec le réseau sfr ,au XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX serait il possible de me basculer sur le réseau orange qui est le seul a fonctionner correctement à cet endroit précis ,merci

Réponse

Bonjour Véronique,

Je navrée si vous avez des difficultés à utiliser votre ligne avec le réseau SFR. J'ai vérifié la couverture réseau et la zone apparaît couverte. De plus, il n'y a pas d'incident en cours signalé. De plus, Orange couvre également votre domicile.
Afin de changer votre adresse et vous mettre en relation avec notre service technique, je vous envoie un second mail en privé. Vous pourrez me confirmer vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?