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Question en attente de réponse

Augmenter mon forfait Web de 5Go du 27/06 au 11/06 2020

HENRI A.
HENRI A.

HENRI A.

Niveau
0
12 / 100
points

Mon épouse et moi même avons un forfait web de 5Go sur nos mobiles. Du 27/06 au 11/06 nous partons en vacances en France mais sans wifi sur place. Nous souhaitons augmenter temporairement notre forfait au delà des 5 Go.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Henri,

Si vous le souhaitez nous avons des forfaits sans engagement avec un peu plus de data.

Vous pouvez y souscrire et rechanger à votre retour.

En suivant ce lien, vous trouverez le pas à pas pour effectuer le changement d'offre depuis votre Espace client:

https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Vous êtes encore engagé pour 4 mois avec votre offre, il n'y aura pas de frais de changement d'offre sur votre ligne, par contre vérifier bien pour la ligne de votre femme avant de faire le changement.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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