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Question en attente de réponse

Je souhaite souscrire pour mon fils un forfait avec mobile iphone SE 2020 AVEC 50G, sur mon compte crédit mutuel mobile

CEDRIC L.
CEDRIC L.

CEDRIC L.

Niveau
0
7 / 100
points

Je souhaite souscrire pour mon fils un forfait avec mobile iphone SE 2020 AVEC 50G, sur mon compte crédit mutuel mobile, pour l instant il est chez SFR avec sa maman mais il souhaite venir au crédit mutuel mobile

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Merci pour votre confiance.

Afin de souscrire une nouvelle ligne pour votre fils en conservant son numéro de mobile, il sera nécessaire d'obtenir son code RIO en appelant le 3179 depuis son mobile (appel et service gratuit depuis un téléphone mobile). Suite à votre appel, vous recevrez un SMS vous donnant son code RIO et précisant sa date de fin d'engagement.

Pour conserver son numéro de téléphone mobile via la portabilité, vous ne devez pas résilier sa ligne auprès de son opérateur actuel.

Vous trouverez plus d'infos sur la portabilité et la souscription en consultant les FAQ suivantes : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile et https://www.assistance-mobile.com/questions/2074069#C1

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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