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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai résilié mon forfait box 4g de 250Go numéro 07******** je dois renvoyer la box qui ne me sert plus a rien ?

Dan L.
Dan L.

Dan L.

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Bonjour j'ai résilié mon forfait box 4g de 250Go numéro 07******** je dois renvoyer la box qui ne me sert plus a rien ?

Réponse

Bonjour Dan,

Après vérification, je constate que votre demande de résiliation a été prise en compte en date du 12/06/2020.
Concernant la box 4G, je vous confirme qu'elle vous appartient. En effet, vous étiez sur une offre avec un engagement et la box était comprise dans le forfait.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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