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Question en attente de réponse

Je reçois pas de notification quand j’ai un message vocal

CYRIL F.
CYRIL F.

CYRIL F.

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2 / 100
points

Quand j’ai des nouveaux message vocal , je n’est pas de notification et je ne c’est pas que la personne m’a laisser un message vocal ?

Réponse

Bonjour Cyril et bienvenue au CIC Mobile !

C'est un réglage à effectuer depuis le répondeur. Je vous propose que notre service technique vous contacte dans les meilleurs délais.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Bonne après-midi.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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