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Question en attente de réponse
Bonjour,
mon offre de remboursement n'est pas correct, je ne sais pas ce qui manque il n'y a rien de préciser, il me demande de renvoyer les documents par courrier. Mais je voulais savoir si il était possible de refaire sur le site une nouvelle demande au lieu d’envoyer par la poste?
Merci
Réponses
Bonjour Cindy,
Je vous informe que j'ai mis en place une demande auprès de notre prestataire afin de valider votre participation sans renvoi des documents.
Je reviendrais vers vous dès leur retour.
En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cindy,
Je reprends la suite de ma collègue Aurore.
Nous venons d'avoir la confirmation que votre demande est conforme. A ce titre, vous allez prochainement recevoir le remboursement de 50 €.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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