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Cette question a été résolue
J'ai un impayée sur une facture, quand je vais sur mon compte nrj impossible de trouver pour la payez par carte bleu, et quand je les appelles aucune réponses...
Bonjour Dylan,
Pour vous savoir comment régler vos factures par carte bancaire en passant par votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Justement impossible de faire cela, sa me dis pas que j'ai de factures impayées ou me demande pas de payez par cb..
C'est possible que ce sois car je suis sur téléphone ?
Cordialement, bonne journée
Bonjour Dylan,
Je vous propose de vous contacter.
Pouvez-vous pour cela me communiquer vos disponibilités s'il vous plaît ?
Merci beaucoup.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je suis disponible tout les après-midi à partir de 14 heure.
Cordialement, bonne journée.
Dylan,
Suite à un incident technique, nous n'avons pas pu effectuer le règlement.
Je prendrai contacte avec vous lorsque cela sera résolu.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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