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Question en attente de réponse

J ai besoin des appelles internationals

SIFEDDINE L.
SIFEDDINE L.

SIFEDDINE L.

Niveau
0
18 / 100
points

Je vous demande de m activer les appelles internationals

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sifeddine,

Sachez que vous pouvez activer l'option internationales de votre choix directement depuis votre Espace Client.

Je vous conseille d'activer l'option "blocage web" pour bloquer les connexions internet automatiques de votre mobile depuis l'étranger (hors zone UE) et ainsi éviter un dépassement web très important > 15,4 €/Mo depuis la zone 2 et 3.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Si vous n'arrivez pas à activer l'option de votre choix, je vous propose de revenir vers moi en me précisant l'option souhaitée, sinon n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne après-midi et prenez soin de vous et de vos proches,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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