changement de forfait 4,99€ 60Go

Bonjour,

J'ai bien recu votre message vocal (mon tel envoie dessuite sur la messagerie). Le mieux est de me laisser un numero auquel rappeler.

Je n'ai pas recu votre mail cependant

Merci d'avance

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, votre mail pour prévenir un rendez vous ne m'est jamais parvenu.
En attendant mon forfait court à un prix qui ne m'interesse pas.
Pouvez vous faire rapidement cet entretien (un numéro auquel vous contacter svp)

De plus j'ai recu un sms disant que j'aurai une remise de 8€ sur ma prochaine facture et je viens de récupérer le détail de ma facture (hier) et ils n'y sont pas mentionnés.
Est ce normal?

Merci d'avance

Cordialement,

Benoit C

Bonjour,

(mon message précédent semble avoir disparu)

Je n'ai toujours pas recu de proposition de rdz vous.
Mon forfait court tjs et cela ne me satisfait pas.

Merci d'avance

Cdlt

Benoit C

Merci de votre appel.
Mon problème pour recevoir les appels vient d'un pb technique sur mon telephone et non d'une question d'option.
L'email mentionné est bien le bon. Jai cherché dans "tous" les messages (indésirables y compris) et aucun message ne ressemble à celui d'NRJ mobile malheureusement . Peut etre que j'aurai plus de chance avec le suivant que vous allez envoyer

pourriez vous poster a nouveau un message ici quand vous aurez envoyé le mail?
Ou peut etre pourriez vous répondre ici

Bonjour,
Toujours rien recu par mail de votre part pour la prise de rendez vous.
C'est génant car contraiement au téléphone je n'ai pas de pb avec mes mails.
Comme nous pouvons communiquer par ici, laissez moi savoir si oui je peux acceder à ce nouveau forfait et si oui comment.

Merci d'avanec

Bonjour,

Je ne reçois pas les updates liés à ce post et ne vois pas les 9 réponses (précédents messages envoyés)
J'attends un retour de votre part d'ici ce soir.
Meme si je ne peux recevoir les appels, vous pouvez me laisser les informations par message (vocal) ainsi que la marche à suivre
Merci d'avance