Bonjour Laurette,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible uniquement en cas d'incident avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Nous allons vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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