Question en attente de réponse
bonjour ma boxe 4 g ne fonctionne plus elle affiche network en rouge !!
le réseau est bon 3 barres s'affiche mais le network s'affiche rouge. donc je peux rien faire merci
Réponse
Bonjour Eddie.
Je constate votre appel au service client hier juste après ce message. Apparemment le problème est résolue.
N'hésitez pas à les contacter en cas de problème technique.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J ai bloqué ma carte sim et je ne suis pas chez moi
je n'ai pasz le code puk sur... -
Je n'arrive pas a me connecter par WI FI à l'extérieur alors que je n'ai pas consommé mes GIGA.
Je répète : aucune connexion par WI FI alors que je n'ai pas consommé mes GIGA. Seulement à mon domicile, je parviensà me connecter à ma BOX. Je vous remercie de me dépanner... -
Changement identité du forfait
Je souhaiterais récupérer le forfait de ma femme à mon nom est ce possible? Naturellement garder le même numéro que l'actuel
-
-
