Question en attente de réponse
Impossible de joindre nrj mobile ???????????
Pourquoi personne ne répond chez nrj mobile ????????? Qui a élaboré votre site qui n'offre pas tous les cas d'anomalie ???? Exemple je ne peux pas émettre ou recevoir d'appels avec ma carte sim ????? Mais par contre les prélèvements ça marche bien chez nrj... Certainement ce qui marche le mieux.... Avis au amateurs ! JE NE DOIS PAS ÊTRE LE SEUL !!!
Réponse
Bonjour Kamel,
Votre demande est en cours de traitement sur le fil de discussion suivant: https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.
Rassurez-vous, vous serez contacté prochainement par Meltem pour le traitement de votre demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Très bon week-end,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Vous n avez pas fait la portabilité de ma ligne et je paye 2 factures
Bonjour j ai souscris 1 abonnement chez vois en.mars en demandant portabilité du numéro. Vous n avez pas fait le nécessaire car je paye a present 2 abonnements.. -
Obtenir son RIO depuis l'etranger 2
Bonjour, Je n'ai pas réussi a trouver mon RIO depuis mon espace client. Je suis a l'étranger et j'aimerais y avoir accès svp. Merci -
Bonjour, je ne peux pas appeler un numéro en suisse. Quel est le problème?
Les numéros (fixe et portable) vers la suisse ne passent pas.
-
