Question en attente de réponse
Problème date de portabilité
Bonjour
J'ai demandé la portabilité de mon numéro pour le 5 juillet 2020 ( commande 440066300721)4 mais je n'ai pas reçu carte sim . Est ce que ma ligne sera résiliée avec l'autre opérateur à cette date. Comment cela fonctionne dans ce ça la. Merci.
Réponse
Bonjour Christelle,
Le transporteur ne nous a pas encore confirmé la livraison de votre carte sim.
De ce fait, la portabilité a été reprogrammée pour le 08/07/2020.
Un sms vous sera envoyé pour la confirmation de cette date.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
La box peut elle avoir la TV normal avec les chaînes ?
Y a t’il les chaînes sur la... -
Comment contacter un conseiller assistance
Je voudrais annuler ma demande de résiliation. A qui dois je faire la demande ? -
bonjour je ne peux plus envoyer de texte no me connecter a internet avec la 4g
je ne peux plus mettre de SMS ni me connecter à internet 4g. même en changeant de telephone
-
-
-
Kryska a répondu
-
CHRISTELLE a posé une nouvelle question
-
