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Pb de facture après résiliation de la ligne
J'ai résilié la ligne par recommandé (preuve de dépot au 24/06) et j'avais soldé la facture de 20 €
Aujourd'hui je reçois une nouvelle facture de 30 € ?????
Impossible de vous envoyer un message avec les preuves de dépôts et de paiement.
Appelez moi au 0634876405
URGENT !
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Bonjour Giovana,
Nous avions bien reçu votre demande de résiliation mais le courrier n'est pas au nom du titulaire de la ligne.
Nous avons essayé de vous contacter et nous vous avons envoyé un sms pour vous en informer.
Il faudra nous faire parvenir un courrier de demande de résiliation au nom du titulaire de la ligne.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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