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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu de sms pour l'activiation de la ligne de ma fille. Carte sim reçue le 18 juin,.

SARAH V.
SARAH V.

SARAH V.

Niveau
0
7 / 100
points

Carte sim reçue le 18 juin, demande de portabilité le 24 juin. A ce jour, pas de sms, pas d'activation de la ligne. La carte a été mise dans le téléphone.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Sarah,

La ligne concernée est activée depuis 16 jours.

Je vais vous envoyer un message privé pour vérifier le numéro de carte sim.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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