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Question en attente de réponse

Demande option blocage sms appel surtaxé gratuit

VALENTIN A.
VALENTIN A.

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Niveau
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49 / 100
points

Est-ce possible si j'en fait la demande d'avoir La première option qui est gratuite qui permet de bloquer les services à valeur ajoutée, les numéros surtaxés ainsi que les téléchargements Gallery (par SMS).
Et que vous m'assurer la gratuité totale de cette option et que mon contrat actuel n'en sera en aucun cas modifier.

Réponse

Bonjour Valentin,

Je viens de vous activer l'option de blocage gratuite. L'activation se fait dans un délai de 2 à 24 heures maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Si besoin, l'option pourra être désactivée à tout moment, vous pourrez en faire la demande sur l'Assistance Mobile, auprès du service client par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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