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Question en attente de réponse

compte de facturation

MATTHIAS H.
MATTHIAS H.

MATTHIAS H.

Niveau
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points

Bonjour,

je souhaite modifier mes coordonnées bancaires. J'ai un message d'erreur m'indiquant que le compte de facturation n'est pas actif.

Réponse

Bonjour Matthias,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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