Question en attente de réponse
prelevement forfait suite à la résiliation de mon contrat
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et le prélèvement pour ce mois-ci complet a été prélevé. Pouvez vous me donner quelques explications. Vais je recevoir un remboursement.? Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse
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Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
Bonjour, On m'avez promit à la souscription que je pourrais changer mon mode de paiement pour paiement via CB à l'activation de la SIM que je n'aurez qu'a contacter les... -
Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un...
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