Bonjour Daniel,
Si vous rencontrez des anomalies de connexion, je peux vous proposer une mise en relation avec notre assistance technique.
Il faut savoir que l'offre BOX souscrite est exclusivement sur le réseau SFR et que par conséquent aucune modification ne pourra être effectué au niveau du réseau.
Si vous souhaitez planifier un rendez-vous avec notre support, je vous invite à me le confirmer en retour, et je vous remercie de me faire également un retour si vous ne souhaitez pas donner suite.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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