Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ecran Samsung J5 Hors Service

LEA C.
LEA C.

LEA C.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, l'écran tactile de mon samsung J5 ne semble plus fonctionné. En raison du fort orage de vendredi 26/06, l'humidité s'y est certainement infiltré. J'ai décidé de le plonger dans le riz depuis ce temps. Rien ne semble arranger le problème. Est il encore sous garantie ? Comment puis je le faire réparer sans coût ? Est ce encore rentable ? Merci pour vos réponses. Bonne journée

Réponse

Bonjour Lea,

Le constructeur exclut de la garantie l'oxydation.

Le mobile est alors, considéré irréparable.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?