Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je veux changer de reseau pour orange

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
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7 / 100
points

Bonjour, avec sfr, je suis en 3G chez moi ou H+. Chez orange, je suis en 4g avec 2 barres. Je sais que l antenne la plus proche est sfr, mais il n y a qu avec orange que je capte chez moi, pouvez-vous changer le réseau, svp ? Cordialement

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom (ligne/commande), sous les marques suivantes :

Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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