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Question en attente de réponse

factures non comprises

MONIQUE B.
MONIQUE B.

MONIQUE B.

Niveau
0
26 / 100
points

je ne comprend pas ma facture alors que mon forfait est de 19e99 pouquoi cette somme de 31e

Réponse

Bonjour Monique,

Après analyse de votre dernière facture, je constate qu'elle comprend 10€ de frais de rejet ainsi que 4,24€ de hors forfait.

En effet, des appels vers des numéros spéciaux ont été émis.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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