Bonjour Antoine,
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
Depuis l’application « Paramètres », sélectionnez "Plus" puis "Réseaux Mobiles" et "Opérateur de réseau" et "Recherche de réseaux".
Le mobile se met en recherche. Une fois la liste des réseaux disponibles affichée, le réseau à sélectionner sur votre offre sera noté : NRJ MOBILE" sans ponctuation.
Une fois que la connexion au réseau est rétablie, il est préférable de remettre votre mobile en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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