Bonjour Mohammed,
Après vérification de votre facture éditée le 14/07/2020. Je constate effectivement un supplément de 10€.
Cette somme est liée à une commande de carte SIM effectuée depuis votre espace client en date du 03/07/2020.
Je vous invite à consulter le détail de votre facture en suivant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1762646-consu...
Bonne journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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