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Question en attente de réponse

Pourquoi Je n’ai plus de réseau depuis ce matin ??

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

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Je n’ai plus de réseau depuis ce matin. Même après avoir essayer de redémarre le téléphone et enlever la SIM. Jai même essayer d’effectuer une recherche manuel de réseau mais je n’ai toujours pas de réseau. Merci de faire le nécessaire rapidement

Réponses

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

Niveau
0
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Sa fais maintenant presque 8 heures que j’ai aucun service réseau et j’ai obtenu aucune réponse de votre part et je ne peux contacter aucune personne pour qu’il puisse régler ce problème. Vraiment décevant votre service client

Bonjour Olivier !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
En revanche, depuis samedi 18/07, fin de journée, je constate que vous avez pu utiliser votre ligne.
J'en conclue donc que le réseau est revenu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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