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Question en attente de réponse

Coupures SIM

FAHIM Y.
FAHIM Y.

FAHIM Y.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai des coupures réseau de plus en plus fréquentes et de ce fait, je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel pendant un laps de temps qui varie de 5 minutes à plus longtemps. Cela devient très gênant pour mon travail. Merci de bien vouloir régler le problème au plus vite.

Cordialement,

Réponse

Bonjour Fahim,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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