Question en attente de réponse
Problème de réseau depuis plus d'une semaine
Bonjour
Depuis plus d'une semaine je suis sans arrêt sans réseau et depuis 3 jours je ne reçois plus d'appels et je ne peux appeler. L'envoi et la réception de sms se fait quand j'arrive à avoir du réseau. J'ai déjà plus fois éteint rallumé et redémarré mon téléphone mais cela ne me permet pas d'avoir à chaque fois de suite le réseau rétabli!! J 'attends un nouveau téléphone mais est-ce que cela ira mieux ou est-ce un autre problème? Merci pour votre aide
Cordialement
Séverine Bxxxxxx
Réponses
Bonjour
Le parte de réseau n'est pas localisée car elle peut avoir lieu à mon domicile, sur mon lieu de travail à 20km, à divers endroits. Hier soir j'ai à nouveau sortie ma carte sim pour la réinsérer et cela a fonctionné jusqu'à cette nuit et depuis plus de réseau....
Par contre je n'ai pas essayé de l'insérer dans un autre mobile.
Cordialement
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Connexion a quelques applications et sites internet
Bonjour, Je n'ai accès qu à certains sites (par exemple la banque postale, amazon.fr, leboncoin.fr) est impossible depuis mon mobile en 5G. L'accès depuis les applications... -
Bonjour je ne reçois pas les sms.merci cordialement
Je peux les envoyer et ne les reçois... -
Retour d'un téléphone
Bonjour je m'appelle verler Chloé vous l'avez envoyé l'étiquette de retour pour que je vous renvoi le téléphone car l'écran ne fonctionne pas et ce que vous allez m'en envoyer...
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